انواع تامین کننده و سختی یافتن تامین کنندگان اصلی

آیا تا به حال چیزی در مورد سختی یافتن تامین کنندگان اصلی شنیده‌اید؟ تولیدکننده‌ها، فروشندگان، واردکننده‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات از جمله تامین کنندگانی هستند که هر کسب و کاری برای ادامه فعالیت و برنامه مالی خود و تولید محصولات یا ارائه خدمات باید با آن‌­ها ارتباط داشته باشد.

در صورتی که تامین کنندگان به درستی و با مطالعه انتخاب نشوند، می­‌تواند منجر به از دست رفتن سرمایه و نابودی کسب و کار شود، با توجه به سختی یافتن تامین کنندگان توسط کسب و کارها، بهتر است که مدیران و تصمیم گیرندگان با مسائلی همچون نحوه ارزیابی تامین کنندگان اصلی و ویژگی­‌های تامین کنندگان آشنایی کافی داشته باشند.

تامین کننده چیست؟

اگر در دوره حسابداری بهای تمام شده شرکت کرده باشید، حتما شنیده‌اید برای این که تولید کننده یا فروشنده کالا بتواند کالایی را به مشتریان خود عرضه کند، ابتدا باید کالایی را خریداری، تولید و سپس اقدام به فروش کند.

تامین‌کننده (Supplier) فرد یا شرکتی است که کالاها یا خدماتی را به دیگر کسب‌وکارها یا مشتریان ارائه می‌دهد، در یک زنجیره تأمین، تأمین‌کننده‌ها نقش مهمی دارند زیرا مواد اولیه، قطعات، یا محصولات نهایی را فراهم می‌کنند که برای تولید یا ارائه خدمات ضروری هستند.

تامین کننده کیست؟

تولید کنندگان و فروشندگان کالا برای تولید یا فروش کالا و محصولات خود، نیاز به کالا یا محصولاتی به عنوان ورودی یا مواد اولیه دارند که در نرم افزار حسابداری تولیدی ثبت می‌شود.

واحدهای مذکور برای این امر از اشخاص حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید کالا و مواد اولیه می‌­کنند، به اشخاص حقیقی و حقوقی که دارای کالای تولیدی یا وارداتی مناسب برای عرضه به مشتریان خود باشد، تامین کننده می­‌گویند. تامین کننده به دو روش اقدام به تهیه کالا می‌کند که در تصویر زیر شرح داده‌ایم.

تامین کنندگان کالا به دو روش اقدام به تولید و تهیه کالا می‌نمایند

تامین کننده دراپ شیپینگ

تامین کنندگان دراپ شیپینگ، تامین کنندگانی هستند که به مشتریان یا خریداران عمده خود، محصولات را با قیمت عمده می‌­فروشند و سپس به آن­‌ها اجازه می­‌دهند که با افزودن سود بر روی محصولات نسبت به فروش محصولات حتی به صورت تکی اقدام کنند.

تامین کنندگان دراپ شیپینگ از تامین کنندگان محبوب و پرطرفدار کسب و کارهای آنلاین هستند؛ زیرا آن­‌ها با انتخاب این تامین کنندگان به موجودی کالا، انبار و نرم افزار انبارداری، حمل و نقل، بسته بندی نیاز نداشته و با دریافت سفارش از مشتریان، آن‌­ها را به تامین کننده ارسال و تامین کننده کالای مورد نظر را برای مشتری ارسال خواهد کرد.

تامین کننده اصلی

در رابطه با شروع و باقی ماندن هر کسب و کاری در عرصه رقابت تامین کننده مناسب است، در رابطه با کسب و کارهایی که باید کالا و مواد مورد نیاز خود را از طریق واردات تامین کنند، این امر حساس‌­تر نیز می­‌شود؛ به طور کلی اگر کسب و کاری بخواهد شکل بگیرد و توان ادامه فعالیت داشته باشد در ابتدا باید تامین کننده اصلی خود را پیدا کند.

ضرورت یافتن تامین کنندگان در امر واردات و بازار

همانطور که در مطالب قبل نیز اشاره شد، یافتن تامین کننده‌­ای که بتواند به موقع جوابگوی نیازهای کسب و کار باشد و موجب توسعه فروش گردد، امری ضروری است، زیرا با یافتن تامین کننده مناسب هم در بازار داخلی و هم در خصوص واردات، می‌­تواند آینده کسب و کار را تا حدودی تضمین کند.

انواع تامین کنندگان

یک فروشنده یا تولید کننده می­‌تواند با استفاده از روش‌­های مختلفی کالا یا مواد اولیه مورد نیاز کسب و کار خود را تامین کند، برای تامین مواد اولیه یا کالا تفاوتی ندارد که تولید داخل باشد و یا اینکه وارداتی باشد، در هر صورت با انتخاب صحیح تامین کننده، کالای مورد نظر به دست مشتری خواهد رسید. از جمله روش ­های تهیه کالای مورد نیاز از طریق تامین کنندگان را در تصویر زیر نام برده‌ایم.

راه و روش‌هایی که تولید کننده و یا فروشنده می‌تواند کالا را تامین کند

1. از طریق تولیدکنندگان و توزیع کنندگان

هر چند بیشتر تولیدکنندگان عمده تمایل به فروش عمده تولیدات خود دارند، اما تولید کننده­‌هایی نیز وجود دارد که در حجم کم‌تری کالا به مشتریان خود عرضه می­‌کند، این روش از تامین کالا به علت خرید با قیمت پایین‌تر می‌­تواند برای خریداران سود بیشتری در پی داشته باشد.

اما علاوه بر تامین از طریق تولیدکنندگان، روشی دیگری نیز وجود دارد که ابتدا یک توزیع کننده به صورت عمده از تولید کننده کالا یا کالاها را خریداری می‌­کند و سپس سایر مشتری­‌ها از جمله فروشگاه‌­ها با قیمت بالاتر و در مقیاس کم‌تری از توزیع کننده اقدام به خرید می‌­نمایند که به این روش تامین کالا، تامین از طریق توزیع کننده می­‌گویند.

2. از طریق شرکت‌های خارجی یا نماینده‌های صادرکننده و وارد کننده‌

علاوه بر کالاهای تولید داخل گاهی کالا یا موادی در ایران تولید نمی‌­شود و یا این‌که تولیدات داخل جوابگوی نیازهای داخلی نیست، در این صورت برای تامین کالا باید از شرکت‌­های خارجی و به صورت مستقیم خریداری شود و یا این‌که از نمایندگی شرکت خارجی در ایران، کالا خریداری گردد.

3. از طریق دراپ شیپرها

دراب شیپرها کالا را به صورت عمده از تولیدکنندگان کالا خریداری کرده و از درب کارخانه کالا را برای مشتری ارسال می­‌نمایند، این روش از تامین کالا که بیشتر مورد توجه فروشگاه­‌های اینترنتی قرار دارد، هزینه کم‌تر و ریسک پایین‌­تری برای کسب و کارها در پی خواهد داشت.

ویژگی‌های تامین کنندگان اصلی

با یافتن تامین کننده خوب توسط هر کسب و کاری آن واحد تجاری می­‌تواند برنامه ریزی مالی مناسب‌­تری برای آینده برنامه اموال خود داشته باشد؛ برای یافتن تامین کننده اصلی، باید مدیران و تصمیم گیرندگان با ویژگی‌­های تامین کننده اصلی آشنایی کافی داشته باشند تا بتوانند در میان انبوه تامین کننده به تامین کننده مناسب برسند.

هر چند کسب و کارها همواره با سختی یافتن تامین کنندگان اصلی مواجه هستند، اما اگر با ویژگی‌­های تامین کنندگان اصلی آشنایی کافی داشته باشند، این امر برای آن­‌ها تا حدودی سهل خواهد بود، ویژگی‌های کلی تامین کنندگان اصلی را در تصویر زیر شرح داده‌ایم.

توانایی‌ها و ویژگی‌های منحصر به فرد تامین کنندگان موجب افزایش سرعت و بهبود عملکرد خواهد شد

مراحل مدیریت تامین کنندگان

مدیریت تامین کنندگان سبب می­‌شود، تا پولی که یک کسب و کار به تامین کننده پرداخت می­‌کند؛ از آن طریق بتواند به حداکثر سود دست یابد، مراحل مدیریت تامین کنندگان شامل فرآیند شناسایی، ارزیابی، دعوت، معامله، قرارداد و همکاری کارآمد با تامین کنندگان است.

مدیریت تامین کنندگان برای کسب و کارها مزایای فراوانی را به همراه دارد که شامل موارد زیر می‌باشد:

• • کاهش هزینه‌­ها
  • افزایش بهره ­وری
  • کاهش نوسان قیمت
  • ادغام زنجیره تامین پایدار

ارتباط صحیح با تامین کنندگان کالا

در خصوص تجارت یکی از اصل‌­های مهم و قابل توجه، ارتباط صحیح با تامین کنندگان کالا است. همه فعالان تجاری به طور کلی با مسئله سختی یافتن تامین کنندگان اصلی آشنایی دارند؛ حال اگر با یافتن تامین کننده اصلی ارتباط صحیح با آن برقرار نشود، نه تنها موفقیتی نصیب کسب و کار نمی­‌شود، بلکه باعث هدر رفت زمان و هزینه خواهد شد.

کسب و کارها برای کم کردن هزینه­‌ها، انعطاف پذیری بالا و همچنین توسعه و گسترش فعالیت خود باید بتوانند ارتباط صحیح با تامین کننده برقرار کنند، برای این هدف باید مدیران و تصمیم گیرندگان اصلی کسب و کار بتوانند اعتبار و حرفه­‌ای بودن خود را در مراحل مذاکره، عقد قرارداد و سپس انجام خرید به تامین کننده اصلی نشان بدهند.

علت ارتباط مستقیم با تولید کنندگان

هر چند کسب و کارها با سختی یافتن تامین کنندگان اصلی مواجه هستند، اما بهتر است که آن‌­ها مستقیم به سراغ تولید کنندگان بروند، حذف واسطه‌ها و برقراری ارتباط مستقیم با تولیدکنندگان موجب رونق کسب و کار می­‌شود. برقراری ارتباط مستقیم با تولید کنندگان مزایای ذکر شده در جدول را به همراه خواهد داشت:

چگونه تامین کننده پیدا کنیم؟

یافتن تامین‌کنندگانی که بتوانند نسبت به تامین کالاهای مورد نیاز کسب و کارها با کیفیت بالا و قیمتی مناسب اقدام کنند، از مسائل مهم شرکت‌­ها و کسب و کارها می‌باشد، هر روشی که برای پیدا کردن تامین کننده استفاده شود دارای مزایای و معایبی است که باید در این خصوص تصمیم گیری درستی شود.

اکنون باید توضیح دهیم که برای پیشبرد برنامه حسابداری شرکتی چگونه باید تامین کننده پیدا کنیم، تا سختی یافتن تامین کنندگان اصلی جبران شود، در تصویر زیر روش‌های چگونگی یافتن تامین کننده را نام برده‌ایم که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

روش‌های مناسب برای یافتن تامین کننده

ویژگی‌های کلیدی یک تأمین‌کننده

1. 1. محصولات یا خدمات: تأمین‌کننده کالاها یا خدماتی خاص را تولید یا توزیع می‌کند.
   2. قرارداد: معمولاً تأمین‌کننده‌ها با مشتریان خود قراردادهای تأمین امضا می‌کنند که مشخصات محصولات، قیمت‌ها، شرایط پرداخت، و زمان تحویل را تعیین می‌کند.
   3. کیفیت و قیمت: تأمین‌کننده‌ها باید کیفیت محصولات خود را حفظ کنند و قیمت‌های رقابتی ارائه دهند.
   4. تحویل: زمانبندی دقیق تحویل یکی از وظایف اصلی تأمین‌کننده‌هاست.
   5. حمایت و خدمات پس از فروش: برخی تأمین‌کننده‌ها نیز خدمات پس از فروش یا حمایت فنی ارائه می‌دهند.

در کل تامین‌کننده‌ها نقش حیاتی در هر کسب‌وکاری دارند زیرا بدون آن‌ها فرآیندهای تولید و توزیع به مشکل برمی‌خورند. تأمین‌کنندگان نقش حیاتی در زنجیره تأمین و موفقیت کسب‌وکارها دارند. برای اینکه بتوانند به بهترین شکل ممکن عمل کنند، باید به یکسری اصول پایبند باشند و از یکسری اشتباهات اجتناب کنند. در اینجا برخی از بایدها و نبایدهای تأمین‌کنندگان آورده شده است:

بایدها (Do’s)

• • کیفیت ثابت: تأمین‌کنندگان باید کیفیت محصولات یا خدمات خود را همواره حفظ کنند و در صورت لزوم بهبود دهند.
  • ارتباطات مؤثر: تأمین‌کنندگان باید با مشتریان خود به‌طور منظم و شفاف ارتباط برقرار کنند، از جمله به‌روزرسانی در مورد وضعیت سفارشات و زمان تحویل.
  • رعایت زمانبندی: تحویل به موقع محصولات یا خدمات یکی از مهمترین مسئولیت‌های تأمین‌کنندگان است. تأخیر می‌تواند به زنجیره تأمین آسیب بزند.
  • رقابت‌پذیری قیمت: تأمین‌کنندگان باید قیمت‌های رقابتی و منصفانه ارائه دهند تا بتوانند مشتریان خود را حفظ کنند و در بازار رقابت کنند.
  • پایداری و مسئولیت اجتماعی: تأمین‌کنندگان باید به اصول پایداری و مسئولیت اجتماعی پایبند باشند، از جمله استفاده از مواد پایدار و رعایت حقوق کارگران.
  • انعطاف‌پذیری: تأمین‌کنندگان باید توانایی تطبیق با تغییرات و نیازهای جدید مشتریان را داشته باشند، از جمله سفارشات فوری یا تغییر در مشخصات محصولات.
  • حمایت فنی و خدمات پس از فروش: ارائه خدمات پس از فروش و حمایت فنی می‌تواند به ایجاد اعتماد و حفظ رابطه بلندمدت با مشتری کمک کند.

نبایدها (Don’ts)

1. • عدم پایبندی به قرارداد: تأمین‌کنندگان نباید از شرایط قرارداد از جمله قیمت، کیفیت و زمان تحویل تخطی کنند.
   • عدم شفافیت: عدم شفافیت در ارتباطات، از جمله پنهان‌کاری مشکلات تولید یا تأخیر در تحویل، می‌تواند به از دست دادن اعتماد مشتریان منجر شود.
   • کیفیت پایین: تأمین‌کنندگان نباید کیفیت محصولات را قربانی کاهش هزینه کنند. محصولات با کیفیت پایین می‌توانند به شهرت تأمین‌کننده و مشتری آسیب بزنند.
   • نقص در خدمات پس از فروش: تأمین‌کنندگان نباید خدمات پس از فروش را نادیده بگیرند، زیرا این خدمات برای حفظ رضایت مشتریان ضروری است.
   • عدم انعطاف: عدم انعطاف در پاسخگویی به تغییرات یا درخواست‌های ویژه مشتریان می‌تواند منجر به از دست دادن بازار و فرصت‌های تجاری شود.
   • بی‌توجهی به نیازهای مشتری: تأمین‌کنندگان نباید از نیازها و خواسته‌های مشتریان خود غافل شوند؛ این بی‌توجهی می‌تواند به قطع همکاری منجر شود.
   • عدم رعایت مقررات: تأمین‌کنندگان نباید قوانین و مقررات محلی یا بین‌المللی را نادیده بگیرند، زیرا این امر می‌تواند به مشکلات قانونی و از دست دادن اعتبار منجر شود.

پایبندی به این بایدها و اجتناب از این نبایدها، می‌تواند به تأمین‌کنندگان کمک کند تا روابط تجاری موفق و بلندمدتی با مشتریان خود برقرار کنند. یافتن تأمین‌کنندگان مناسب برای کسب‌وکار شما نیازمند تحقیقات دقیق و استفاده از روش‌های مختلف است. در اینجا چند روش مؤثر برای یافتن تأمین‌کنندگان را معرفی می‌کنم:

1. جستجو در اینترنت:

• • از موتورهای جستجو مانند گوگل استفاده کنید و به دنبال تأمین‌کنندگان در حوزه مورد نظر خود بگردید.
  • از سایت‌های B2B مانند Alibaba، Global Sources و Made-in-China برای یافتن تأمین‌کنندگان بین‌المللی استفاده کنید.

2. استفاده از پلتفرم‌های B2B محلی:

پلتفرم‌های B2B محلی مثل بازار، ایران‌آنلاین یا دیجی‌کالا برای کسب‌وکارها می‌توانند به شما در یافتن تأمین‌کنندگان داخلی کمک کنند.

3. شرکت در نمایشگاه‌های تجاری:

نمایشگاه‌های تخصصی مربوط به صنعت خود را پیدا کنید و در آن‌ها شرکت کنید. این نمایشگاه‌ها محل مناسبی برای ملاقات با تأمین‌کنندگان جدید است.

4. استفاده از شبکه‌های اجتماعی و انجمن‌ها:

شبکه‌های اجتماعی مانند LinkedIn یا اینستاگرام می‌توانند منبع خوبی برای یافتن تأمین‌کنندگان باشند.

همچنین، انجمن‌ها و گروه‌های مرتبط با صنعت خود را در این پلتفرم‌ها جستجو کنید.

5. ارتباط با اتاق بازرگانی:

اتاق‌های بازرگانی محلی و بین‌المللی معمولاً اطلاعات مفیدی درباره تأمین‌کنندگان مختلف دارند و می‌توانند شما را راهنمایی کنند.

6. مراجعه به بانک‌های اطلاعاتی صنعتی:

بانک‌های اطلاعاتی صنعتی و کتابخانه‌های کسب‌وکار (مثل Dun & Bradstreet یا ThomasNet) حاوی اطلاعات گسترده‌ای درباره تأمین‌کنندگان مختلف هستند.

7. استفاده از خدمات مشاوره‌ای:

شرکت‌های مشاوره‌ای که در زمینه زنجیره تأمین و مدیریت خرید فعالیت می‌کنند، می‌توانند به شما در پیدا کردن تأمین‌کنندگان معتبر کمک کنند.

8. توصیه‌ها و ارتباطات شخصی:

از توصیه‌ها و معرفی‌های دوستان، همکاران، و سایر فعالان صنعت بهره ببرید. ارتباطات شخصی می‌تواند منبع ارزشمندی برای پیدا کردن تأمین‌کنندگان باشد.

9. بررسی رقبا:

بررسی کنید که رقبای شما از کدام تأمین‌کنندگان استفاده می‌کنند. این اطلاعات می‌تواند به شما در پیدا کردن تأمین‌کنندگان خوب کمک کند. با استفاده از این روش‌ها، می‌توانید تأمین‌کنندگان مناسبی را برای نیازهای خود پیدا کنید. در فرآیند یافتن و همکاری با تأمین‌کنندگان، معمولاً سؤالات متداولی مطرح می‌شود که می‌تواند به درک بهتر شرایط همکاری و ارزیابی تأمین‌کننده کمک کند. در اینجا چند نمونه از این سؤالات را آورده‌ام:

1. در مورد محصولات و خدمات:

• • چه محصولاتی یا خدماتی ارائه می‌دهید؟
  • آیا می‌توانید نمونه‌ای از محصول را قبل از سفارش عمده ارسال کنید؟
  • آیا محصولات شما با استانداردهای بین‌المللی مطابقت دارند؟
  • چه نوآوری‌ها یا تفاوت‌هایی در محصولات شما نسبت به رقبا وجود دارد؟

2. در مورد قیمت و شرایط پرداخت:

• • ساختار قیمت‌گذاری شما چگونه است؟ آیا تخفیف‌های حجمی ارائه می‌دهید؟
  • شرایط پرداخت شما چیست؟ آیا امکان پرداخت اقساطی وجود دارد؟
  • آیا هزینه‌های پنهانی وجود دارد که باید از آن‌ها مطلع باشیم؟
  • آیا قیمت‌های شما ثابت هستند یا ممکن است در طول زمان تغییر کنند؟

3. در مورد ظرفیت تولید و تحویل:

• • ظرفیت تولید ماهانه یا سالانه شما چقدر است؟
  • زمان تحویل سفارشات چگونه است؟
  • در صورت نیاز به تغییر حجم سفارش، آیا می‌توانید تولید را سریعاً افزایش یا کاهش دهید؟
  • آیا امکان ارسال سفارشات به مناطق مختلف جغرافیایی وجود دارد؟

4. در مورد کیفیت و کنترل کیفیت:

• • چه فرآیندهایی برای تضمین کیفیت محصولات خود دارید؟
  • آیا گواهینامه‌های کیفیت دارید؟
  • در صورت بروز مشکل در کیفیت محصول، سیاست‌های شما برای بازگشت یا جایگزینی چیست؟
  • آیا امکان بازرسی یا ارزیابی محصولات قبل از ارسال وجود دارد؟

5. در مورد پشتیبانی و خدمات پس از فروش:

• • آیا پشتیبانی فنی یا مشاوره تخصصی در مورد محصولات ارائه می‌دهید؟
  • سیاست‌های شما در مورد گارانتی محصولات چگونه است؟
  • چگونه می‌توانیم با تیم پشتیبانی شما در تماس باشیم؟

6. در مورد تجربه و سابقه:

• • چند سال است که در این صنعت فعالیت می‌کنید؟
  • آیا قبلاً با شرکت‌های مشابه ما همکاری کرده‌اید؟
  • آیا می‌توانید مرجع یا نمونه‌هایی از مشتریان قبلی خود ارائه دهید؟
  • سابقه شما در تأمین محصولاتی که نیاز داریم چگونه است؟

7. در مورد مسائل قانونی و قراردادی:

• • آیا قرارداد مشخصی برای همکاری دارید؟
  • شرایط فسخ قراردادچگونه است؟
  • چگونه می‌توان از حفظ اطلاعات محرمانه و مالکیت معنوی اطمینان حاصل کرد؟
  • سیاست‌های شما در قبال تعهدات قانونی مانند بیمه و مسئولیت مدنی چیست؟

8. در مورد لجستیک و حمل و نقل:

• • روش‌های حمل و نقل شما چیست و هزینه‌ها چگونه محاسبه می‌شوند؟
  • آیا امکان رهگیری سفارشات وجود دارد؟
  • در صورت تأخیر در تحویل، چه اقداماتی صورت می‌گیرد؟

این سؤالات به شما کمک می‌کند تا تأمین‌کنندگان را بهتر ارزیابی کنید و تصمیم‌گیری بهتری در خصوص همکاری با آن‌ها داشته باشید.

نحوه یافتن تامین کنندگان فروشگاه های زنجیره ای و کوچک

روش‌­های مختلفی برای یافتن تامین کنندگان فروشگاه­‌های زنجیره‌­ای و کوچک وجود دارد؛ از جمله این روش‌­ها به موارد زیر می­‌توان اشاره کرد:

• پرسش از سایر اشخاصی که با تامین کنندگان در ارتباط هستند.
• مراجعه به شهرک صنعتی و جستجو در این خصوص
• استفاده از ویزیتورهای مربوط به تامین کنندگان که به فروشگاه افتتاح شده مراجعه می­‌کنند.
• حضور در نمایشگاه­‌های مرتبط با فعالیت کاری
• استفاده از فضای مجازی و مجلات و روزنامه‌­ها

روش‌های یافتن تامین کننده کالا برای فروشگاه اینترنتی

فروشگاه‌­های اینترنتی نیز همانند فروشگاه‌­های کوچک برای تداوم فعالیت خود باید تامین کننده اصلی را پیدا کنند، فروشگاه‌­های اینترنتی باید حسب شرایط کسب و کار و با توجه به امکانات سخت افزاری موجود نسبت به پیدا کردن تامین کننده اصلی مناسب اقدام کنند.

آموزش یافتن بهترین تامین کننده عمده فروشی یا تجاری

برای یافتن بهترین تامین کننده عمده فروشی یا تجاری باید مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید:

• • انتخاب محصول با توجه به سلیقه و بودجه مشتریان، نحوه خرید مشتریان (آنلاین یا حضوری)
  • انتخاب نوع تامین کننده جهت خرید عمده با توجه به شرایط تولید کنندگان، توزیع کنندگان، دراپ شیپینگ‌­ها، شرکت‌های خارجی یا نماینده‌های صادرکننده و وارد کننده‌
  • انتخاب تامین کننده مناسب
  • مذاکره با تامین کننده­‌های مختلف
  • انعقاد قرارداد و ایجاد روابط تجاری بلند مدت با تامین کننده کالای عمده فروشی

سختی یافتن تامین کنندگان اصلی

تمامی کسب و کارها به اشخاصی نیاز دارند که بتوانند از آن طریق کالای مورد نیاز خود را تامین کنند، علاوه بر این باید در طول دوره فعالیت خود باید نسبت به یافتن تامین کننده جدید و قوی­‌تر نیز اقدام نمایند، هر چند سختی یافتن تامین کنندگان اصلی بر کسی پوشیده نیست، اما این امر برای بقا و دوام کسب و کار ضروری و لازم است.

روش های ارزیابی تامین کنندگان و انتخاب یک تامین کننده خوب

در صورتی که ارزیابی تامین کنندگان انجام نشود و یا ارزیابی به درستی صورت نگیرد، یک کسب و کار یا سازمان بازرگانی نمی­‌تواند تامین کننده خوب پیدا کند، در صورتی که ارزیابی تامین کنندگان به درستی صورت بگیرد، از برآورده شدن تمامی نیازهای کسب‌ و کار اطمینان حاصل خواهد شد.

بهترین روش برای ارزیابی تامین کنندگان استفاده از فرم ارزیابی است؛ یکی از بهترین مدل‌های جهانی فرم ارزیابی، مدل 10C کارتر بوده که ارزیابی را برمبنای 10 فاکتور ظرفیت، صلاحیت، ثبات، کنترل فرآیندها، تعهد به کیفیت، نقدینگی، هزینه، فرهنگ، شفافیت و کارآمدی تعاملات بررسی می‌­کند.

مدیریت ارتباط با تامین کننده

بخشی از مدیریت زنجیره تامین، مدیریت ارتباط با تامین کننده نام دارد که روابط شرکت را با تامین‌کنندگان مختلف تنظیم و مدیریت می‌نماید، استفاده از مدیریت ارتباط با تامین کننده موجب افزایش عملکرد تامین‌کنندگان شده و فرآیندهای میان تامین کننده با شرکت بهبود و تسهیل می‌­یابد.

مشکلات زنجیره تامین

یکی از موانع اساسی در مسیر بهبود فرآیندهای زنجیره تامین جهت پیشبرد اهداف سازمان مشکلات زنجیره تامین است؛ از جمله این مشکلات به موارد ذکر شده در تصویر زیر می‌توانیم اشاره کنیم.

حل مشکلات زنجیره تامین موجب بهبود فرآیندهای سازمان می‌شود

چه زمانی به تامین کننده نیاز است؟

یک کسب و کار و یا سازمان بازرگانی برای شروع به فعالیت و در نهایت بقا در بازار رقابت در هر صورت نیاز به تامین کننده دارد؛ به عبارت دیگر حیات کسب و کارها به تامین کننده بستگی دارد، حتی بعد از یافتن تامین کننده با توجه به شرایط تامین کنندگان، کسب و کارها باید مجددا به دنبال تامین کننده‌­های قوی­‌تر نیز باشند.

آموزش سورسینگ

به مراحل تحقیق، بررسی محصول یا کالای مورد نظر، مذاکره با تامین کنندگان، امضا قرارداد و مدیریت روابط با تامین کنندگان سورسینگ گفته می­‌شود، روش‌های مختلفی برای سورسینگ وجود دارد که این امر به بازرگانان در خصوص انتخاب تامین کننده مناسب حق انتخاب می‌دهد. از جمله این روش‌­ها می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم:

• • سورسینگ برون سپاری
  • سورسینگ درون سپاری
  • سورسینگ نزدیک به منبع
  • سورسینگ استراتژیک
  • سورسینگ تاکتیکی
  • سورسینگ جهانی
  • سورسینگ کشوری کم هزینه (LCCS)

نتیجه گیری

پیدا کردن تامین کننده یکی از مهم‌ترین روش‌ها برای ایجاد کسب و کار و موفقیت آن است، هر چند مشکلات و سختی یافتن تامین کنندگان اصلی بر کسی پوشیده نیست؛ اما باید این نکته را در نظر گرفت که با پیدا کردن تامین کنندگان اصلی و مناسب یک کسب وکار می­­‌تواند به موفقیت و در نهایت به سود مورد نظر دست یابد.

با توجه به اهمیت پیدا کردن تامین کنندگان اصلی برای یک سازمان بازرگانی و یا کسب و کار در این مقاله به موضوعات سختی یافتن تامین کنندگان اصلی و مشکلات زنجیره تامین اشاره کردیم، در انتها اگر سوال و یا پیشنهادی در خصوص موضوع مقاله دارید می‌توانید در قسمت دیدگاه برایمان بنویسید.